Pokud vracíte zboží nebo vám byla vyřízena reklamace dobropisem, automaticky vás informujeme o vrácení částky na e-mail uvedený v objednávce. Obdržíte-li e-mail, peníze již odešly z našeho účtu na váš, popřípadě byl u platební brány zadán příkaz k vrácení online platby. Převod peněz může trvat až 3 pracovní dny, zpravidla to však bývá do druhého dne.